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Der Office Alltags Blog
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Kunden gewinnen mit dem perfekten Angebot – die besten Tipps und Tricks
Als Unternehmer, Selbstständiger oder Freelancer sind Sie häufig mit dem Thema der Angebotserstellung beschäftigt. Das perfekte Angebot hat massiven Einfluss darauf, wie gut Sie am Ende verkaufen. Kunden bekommen von allen Seiten Offerten und entscheidend sich für das sympathischste, lukrativste und beste Angebot. Trotz massiver Erfahrung gibt es immer noch Fehlerquellen, die auch den routiniertesten Unternehmen passieren. Wir haben die optimalen Tipps für Sie, wie Ihr Angebot auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ausgerechnet wird.
Angebot oder Kostenvoranschlag? Wo sind die Unterschiede?
Bevor Sie Ihrem potenziellen Kunden ein Angebot unterbreiten, erstellen Sie zunächst einen professionellen Kostenvoranschlag. Er ist rechtlich nicht bindend, sondern gibt dem Interessenten einen Einblick darauf, mit welchen Kosten er zu rechnen hat. Ist Interesse vorhanden, erstellen Sie anschließend das Angebot mit rechtlicher Bindung. Sofern der künftige Kunde Ihr Angebot annimmt, kommt der Vertrag zustande und Sie müssen die angebotenen Dienstleistungen erbringen bzw. das Produkt liefern.
Tipp: Es gibt die Möglichkeit die Rechtsbindung eines Angebots per Freizeichnungsklausel aufzuheben. So ist es zum Beispiel möglich, dass Sie den Zeitraum der Gültigkeit einschränken oder auch die Menge der zu liefernden Produkte beschränken.
(mehr …)Tags: Angebot, Büro, Freelancer, Kostenvoranschlag, Selbstständig, Unternehmer
Auch als Unternehmer haben Sie ein Recht auf einen Feierabend – Tipps, um mehr Ruhe in das Leben zu bringen
Wer kennt die vermeintliche Weisheit nicht, dass man als Unternehmer/in alles selbst und ständig erledigen muss? Warum sollte das Ganze sonst auch Selbstständigkeit heißen? Wie so oft ist es aber auch in diesem Fall so, dass hinter der vermeintlichen Weisheit zwar etwas Wahres steckt, Sie diese aber bitte dennoch unter keinen Umständen wörtlich nehmen dürfen. Auch als Unternehmer ist es wichtig, sich einige Dinge ein wenig zu erleichtern und sich Freiräume zu schaffen. Ansonsten fehlt Ihnen schon bald die Energie für die wirklich entscheidenden Dinge.
Suchen Sie sich qualifizierte Mitarbeiter mit Erfahrung
Ein Unternehmen steht und fällt mit den darin arbeitenden Menschen. Daher ist die Entscheidung für einen jeden Mitarbeiter von großer Bedeutung.
Unterschätzen Sie nicht die Wichtigkeit von vermeintlich irrelevanten Stellen, denn auch diese können unter Umständen eine erst auf den zweiten Blick zu erkennende Wirkung haben.
Beispielsweise sind unmotivierte oder wenig erfahrene Reinigungskräfte in der Lage, die Grundstimmung im Unternehmen zu verschlechtern, wenn die Büros und Sanitärräume unzureichend oder falsch gereinigt werden.
Weiterhin sollten Sie besonders zu Beginn auf erfahrene Kräfte setzen. Auch wenn sehr junge Mitarbeiter eine neue Energie mitbringen können, so sollte in der Gründungsphase die Ruhe und Zuverlässigkeit erfahrener Mitarbeiter das Gerüst des Unternehmens bilden.
Nutzen Sie eine Buchhaltungssoftware
Ein besonders großer und dennoch einfach zu lösender Grund für diverse Probleme und schlaflose Nächte ist die Buchführung. Damit Sie Ruhe vor dem Finanzamt haben, ist es wichtig, dass diese lückenlos belegbar und professionell aufbereitet ist.
Von der Erstellung eines Angebots bis hin zur Einbringung in den Jahresabschluss darf es keine Ungereimtheiten oder Lücken geben.
Bisher war dies eine zeitraubende und komplexe Aufgabe, der sich nicht selten ein ganzes Team von Mitarbeiter widmen musste.
Doch mithilfe einer modernen und leistungsstarken Buchhaltungssoftware können Sie sich nicht nur viel Arbeit und Nerven sparen, sondern am Ende auch bares Geld.
Eine gute Software deckt dabei das komplette Spektrum ab. Egal, ob Sie nur ein Angebot erstellen oder eine Rechnung einpflegen möchten: Die Software leitet Sie an und kümmert sich um alle weitergehenden Schritte hinter den Kulissen.
Somit sind Sie jederzeit sowohl bei der Buchführung als auch beim Datenschutz auf der sicheren Seite.
Schaffen Sie sich und Ihren Mitarbeitern Routinen
Neben den bereits genannten Punkten ist ein einfacher und dennoch sehr effektiver Weg, um Zeit und Nerven zu sparen, sich Routinen zu schaffen.
Routinen helfen Ihnen, gewisse wiederkehrende Aufgaben schneller und zumeist auch komplett fehlerfrei zu bearbeiten. Daher sind Routinen für Sie persönlich, aber auch für Ihre Mitarbeiter wichtig, um ein wenig entspannter durch den Arbeitstag zu kommen und die Work-Life-Balance zu verbessern.
Überlegen Sie sich hierfür einfach einmal, welche Aufgaben immer wieder anfallen und wie diese in gleichbleibenden Schritten bearbeitet werden könnten und wie lange die einzelnen Schritte ungefähr dauern.
Blocken Sie sich dann künftig die benötigte Zeit, und arbeiten Sie konzentriert nur an diesen Aufgaben. Lassen Sie sich nicht von anderen Dingen ablenken und schon bald werden Sie feststellen, dass Sie erheblich weniger Zeit für die gleichen Aufgaben benötigen und zudem merklich entspannter sind.
Routinen sparen Ihnen Zeit und vermeiden unnötige Fehler. Versuchen Sie es einfach selbst einmal!
Tags: Buchhaltung, Erfahrung, Freizeit, Mitarbeiter, Unternehmer